Termos de USO

ATENÇÃO: AO VISITAR NOSSO SITE OU ADQUIRIR QUALQUER UM DE NOSSOS PRODUTOS, VOCÊ ATESTA CONHECER, CONCORDAR E RESPEITAR NOSSOS TERMOS DE USO.

1 - Quanto à Entrega do Produto ou Serviço
O Geração Digital, fica na obrigatoriedade de entregar o produto ou serviço prometido nas suas páginas, levando em conta a data vigente da promessa, como a data em que foi feita a oferta e a data em que foi feito garantido a entrega.

2 - Quanto à Garantia
Todos os nossos produtos possuem Garantia de entrega, porém não possui garantia de reembolso após esta entrega, exceto os anunciados explicitamente na página de vendas/contrato, como uma garantia específica, como por exemplo, 30 dias. Dentro do Prazo dos produtos com garantia mencionados na página de vendas, o aluno/cliente poderá solicitar reembolso do valor cobrado pelo produto ou serviço. Após o prazo, não será possível fazer qualquer tipo de devolução ao Aluno/Cliente.

3 - Quanto à devolução
Dentro do prazo estipulado na garantia, realizaremos o reembolso através da plataforma no qual o Aluno/Cliente fez o pagamento. Licenças, Páginas Criadas, e Acesso ao Conteúdo será removidos da área de Acesso do Aluno/Cliente quando realizarem o Cancelamento.

4 - Quanto ao Suporte
Oferecemos suporte por skype por 2 Meses para cada produto adquirido. Após esse período, nosso suporte é exclusivamente por email, com tempo de resposta de até 48h para dias úteis, e 72h para feriados e finais de semana.

5 - Quanto às Atualizações
Periodicamente estamos realizando atualizações em nossos produtos e serviços. Ao realizar essa atualizações, serão disponibilizadas gratuitamente para os nossos Alunos, através da área de membros ou enviado por email.

Geração Digital .Com LTDA
Rua Doutor Camilo Antônio Nogueira, 156, Belo Horizonte - MG

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